REGULAMIN – sklep internetowy Elegance5th.pl

Akademickie Inkubatorami Przedsiębiorczości z siedzibą 00-672 Warszawa ul. Piękna 68, wpisanymi do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla M. St. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000199402, posiadające NIP 524-24-95-143, reprezentowane przez: Dariusza Żuka – Prezesa Zarządu i Mariusza Turskiego – Wiceprezesa, Dyrektora Generalnego, w imieniu których na podstawie stosownego pełnomocnictwa działa Dyrektor AIP przy SGH, ul. Al. Niepodległości 147 pok. 25, 02-554 Warszawa.

Postanowienia niniejsze dotyczą regulaminu sklepu internetowego Elegance5th.pl Akademickiego Inkubatora Przedsiębiorczości prowadzonego przez pion o nazwie Elegance5th.pl działający przy Szkole Głównej Handlowej, ul. Al. Niepodległości 147 pok. 25, 02-554 Warszawa, reprezentowany przez Marcina Kubać (tel.0 509 195 848). Osoba wskazana w niniejszym punkcie zostaje wyznaczona przez AIP do kontaktu przy realizacji postanowień umowy.

OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY
1. Sklep internetowy Elegance5th.pl, zwany dalej E5th.pl, umożliwia zakup za pośrednictwem Internetu produktów znanych i cenionych marek.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym E5th.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto). Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłek.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
4. Biuro sklepu E5th.pl czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach 14:00 – 20:00.

WYSZUKIWANIE KOSZUL
W sklepie Elegance5th.pl dostępna jest usługa „Zdobędziemy dla Ciebie każdą koszulę”. Usługa polega na zakupieniu przez pracownika naszego sklepu modelu i rozmiaru koszuli której poszukujesz, w sklepie detalicznym, a następnie przesłaniu jej na wskazany przez Ciebie adres. Marka koszuli jest dowolna, dostępna na rynku Polskim. Termin dostarczenia koszuli ustalany jest indywidualnie w zależności od dostępności wskazanego modelu koszuli.
Cena za usługę wynosi 50 zł (przy przesyłce Pocztą Polską) oraz 60 zł (przy przesyłce Kurierem DPD) + cena koszuli w sklepie detalicznym.

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
1. Podstawowym warunkiem realizacji zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówień i potwierdzenie go drogą mailową .
2. W szczególnych przypadkach zamówienia mogą być składane telefonicznie lub poprzez email.
3. Zamówienia można składać przez 24 godz. na dobę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 17-tej, w soboty, niedziele i święta są realizowane następnego dnia roboczego.
4. Zamówienia są realizowane według kolejności ich otrzymania aż do wyczerpania zapasów.
5. W celu dokonania zamówienia można dokonać jednorazowej rejestracji użytkownika sklepu internetowego. Rejestracja ta jest bezpłatna.
6. E5th.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z "Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych". Nabywcy przysługuje prawo wglądu w dane osobowe własnego konta, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
1. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje jego potwierdzenie e-mailem lub telefonicznie. Brak otrzymania takiego potwierdzenia może oznaczać nieprzyjęcie zamówienia do realizacji. Jeśli Klient nie otrzyma potwierdzenia zamówienia produktu powinien niezwłocznie skontaktować się z biurem Elegance5th.pl.
2. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
3. Warunkiem zrealizowania zamówienia jest występowanie towaru w magazynie Elegance5th.pl lub u producentów.
4. Dostawa zamówionych produktów realizowana jest w dni robocze (poniedziałek-piątek) na terenie całej Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej.
      - Cena wysyłki firmą kurierską DPD Polska Sp. z o.o., ul.Mineralna 15, 02-274          Warszawa, w zależności od rodzaju płatności wynosi odpowiednio 10,00 zł          (przesyłka do 3 kg) oraz  10,00 zł (przesyłka powyżej 3 kg).
5. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 5 dni z winy Nabywcy (np. błędny numer telefonu lub nieprawidłowy adres e-mail), nie będą przez firmę Elegance5th.pl realizowane. Złożone zamówienie zostanie anulowane, a dane osobowe w nim zawarte zostaną usunięte z bazy danych sklepu.
6. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, E5th.pl zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia, a o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
7. Przesyłki zagraniczne realizowane są tylko poprzez płatności przelewem na konto. Zamówienia te potwierdzane są drogą elektroniczna. Cena przesyłki firmą kurierską DPD wynosi 130 zł.

ANULOWANIE ZAMÓWIENIA
1. Nabywca może wycofać swoje zamówienie kontaktując się z pracownikiem biura pod numerem telefonu (+48) 0 792 43 1881 oraz (22) 226 82 83 lub wysyłając e-maila: biuro@elegance5th.pl.
2. Jeśli Klient dokona anulacji zamówienia, a płatność została dokonana z góry E5th.pl zwraca dokonaną płatność na wskazane przez Klienta konto bankowe w terminie 10 dni roboczych.
UWAGA !! nie można anulować zamówienia, które zostało wysłane do klienta.

POTWIERDZENIE ZAKUPU
1. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie zakupu wybranego towaru (fakturę VAT lub rachunek). Faktura VAT wystawiana będzie na indywidualne życzenie Klienta, co należy zaznaczyć podczas składania zamówienia.
2. Istnieje również możliwość otrzymania faktury VAT, nawet gdy podczas zamawiania towaru nie było to zgłoszone. W tym celu należy odesłać listem poleconym rachunek na adres sklepu, nie później jednak niż w ciągu 7 dni od daty zakupu.

FORMY PŁATNOŚCI
1. Płatności za zakupione towary można dokonać:
  - przy odbiorze przesyłki - płatność odbiera kurier w momencie dostarczenia przesyłki.
  - przelewem na konto - realizacja zamówienia następuje po wpłynięciu pełnej kwoty na konto bankowe. Numer rachunku bankowego na który należy dokonać płatności:
BRE Bank
ul. Piękna 68, 00-672 Warszawa
Nr. Konta: 09 1140 1010 0000 5158 5300 1806
SWIFT: BREXPLPW      IBAN:  PL 09 1140 1010 0000 5158 5300 1806

2. Wysyłka jako prezent może być realizowana wyłącznie poprzez płatność przelewem.

WARUNKI REZYGNACJI Z ZAMÓWIENIA
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Zamawiający może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania
2. W przypadku odstąpienia od zakupu zamówionego towaru do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, numer zamówienia oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę przesyłki.
3. Warunkiem niezbędnym do odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy jest przesłanie wraz z towarem oryginalnego dokumentu zakupu (faktury lub paragonu).
4. Zwrot zamówionego produktu będzie możliwy tylko wtedy, jeżeli zakupiony towar nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony i jest czysty z oryginalnymi metkami w oryginalnym opakowaniu. Zwrócony towar razem z otrzymanym dowodem zakupu należy przesłać na adres do korespondencji:

Elegance5th.pl
Al. Niepodległości 147 lok. 25
02-554 Warszawa  

5. Koszty wysyłki zwracanych towarów ponosi Klient, czyli koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
6. Pieniądze zostają zwrócone po otrzymaniu towaru przelewem bankowym lub przekazem pocztowym.
7. Jeżeli do zamówienia została wystawiana faktura, wówczas wystawiamy fakturę korygującą. Oryginał i kopia zostają wysłane do klienta. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej. Po otrzymaniu podpisanej kopii faktury korygującej w ciągu 10 dni roboczych sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto Klienta.

REKLAMACJE
1. Klient jest zobligowany do tego by zwrócić należytą uwagę na to w jakim stanie odbiera przesyłkę, gdyż będzie to warunkiem uwzględnia przez sklep Elegance5th.pl zwrotów z powodu uszkodzeń powstałych podczas transportu. 
2. Gdy tylko Klient zauważy jakieś nieprawidłowości, uszkodzenia paczki należy sporządzić protokół szkód w obecności kuriera i odmówić przyjęcia towaru oraz niezwłocznie zgłosić ten fakt obsłudze sklepu.
3. Jeśli Klient zauważy, że produkt który otrzymał nie jest zgodny z zamówieniem ma prawo do złożenia reklamacji. Prawo takie obowiązuje 10 dni od chwili otrzymania przesyłki. W takim przypadku sklep E5th.pl zobowiązuje się do zwrotu kosztów nadania przesyłki.
4. Zakupiony produkt, który zostanie objęty reklamacją należy odesłać w przeciągu 10 dni od daty jego otrzymania wraz z opisem przyczyn reklamacji.
5. Warunkiem koniecznym do rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie oryginalnego dowodu zakupu (faktury lub paragonu).
6. Sklep E5th.pl zastrzega sobie prawo 14 dniowego okresu rozpatrzenia reklamacji od chwili otrzymania towaru od Klienta. O podjętych czynnościach zobowiązuje się na bieżąco informować Klienta.

UWAGA!! Nie odbieramy przesyłek nadanych "za pobraniem"

GWARANCJE (wady fabryczne)
1. Wszystkie produkty dostępne w sklepie objęte są gwarancją obowiązującą u producenta.
2. Gwarancja może być realizowana bezpośrednio u producenta zakupionego produktu lub za pośrednictwem biura E5th.pl.
3. Warunkiem koniecznym do rozpatrzenia zgłoszenia roszczenia z tytułu posiadanej gwarancji produktu jest posiadanie i okazanie oryginalnego dokumentu zakupu.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Elegance5th.pl.pl zastrzega się prawo zmiany wyżej wymienionych zasad regulaminu. Wszelkie zmiany obowiązują od chwili opublikowania nowego Regulaminu na naszej stronie internetowej.
2. Zamawiający składając zamówienie w sklepie Elegance5th.pl akceptuje powyższy regulamin.
3. Zawartość sklepu internetowego Elegance5th.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego. Elegance5th.pl zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
4. Sklep Elegance5th.pl nie odpowiada za ewentualne różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje, itd.) – takie rozbieżności nie mogą być przyczyną ewentualnych reklamacji i zwrotów.
5. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z realizacją niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy dla siedziby Elegance5th.pl.
6. W sprawach nieuregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.