KOSZTY WYSYŁKI
Zamówiony przez Państwa towar w Sklepie Internetowym Elegance5th.pl wysyłamy za pośrednictwem:
- firmy kurierskiej DPD Polska Sp. z o.o.
CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Czas dostarczenia przesyłki przez DPD Polska wynosi 24 godziny od momentu nadania przesyłki (tylko dni robocze). Natomiast czas wysyłki Pocztą Polską - przesyłka priorytetowa - wynosi 2 - 4 dni od momentu nadania przesyłki.
Firma kurierska, jak również Poczta Polska zastrzegają sobie możliwość dostarczenia przesyłki w czasie dłuższym niż podany powyżej. Taka sytuacja może mieć miejsce np. podczas wzmożonego ruchu wysyłki paczek w okresie świątecznym.
Zamówienia są realizowane 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę.
KOSZTY REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Koszt przesyłki wysyłanej firmą kurierską - 0 złotych!!!
Koszt przesyłki wysyłanej firmą kurierską - za pobraniem - 20 złotych
Przesyłki wysyłane firmą kurierską DPD Polska są ubezpieczone do wielkości wartości zamówienia.
Status zamównienia można śledzić na stronie Elegance5th.pl po zalogowaniu się do systemu i wybraniu „Moje zamównienia”
Przesyłkę można również śledzić na stronie:
http://www.dpd.com.pl/
PŁATNOŚĆ AUTOMATYCZNA
W sklepie Elegance5th.pl udostępniamy płatność przelewem zautomatyzowanym, w takim przypadku nie ma potrzeby wpisywania danych do przelewu oraz danych osobowych. Takie przelewy dostępne są dla klientów niżej wymienionych banków:
mTransfer – mBank
MultiTransfer – MultiBank
BZWBK - przelew24
Pekao24Przelew - Bank Pekao
Płacę z Inteligo
Płać z Nordea
Płać z iPKO
Płać z BPH
Płać z ING
Lukas e-przelew
Przelew z Polbanku
Przelew z Millenium
Przelew z Kredyt Banku
Przelew z BGŻ
Przelew z Deutsche Banku
Przelew z Raiffeisen Banku
Przelew z Citibanku
Karta kredytowa
Przelew bankowy
Płacąc przelewem automatycznym nie zostanie pobrana żadna dodatkowa prowizja.
PRZESYŁKI MIĘDZYNARODOWE
Na dzień dzisiejszy przesyłki międzynarodowe nie są realizowane. Dołożymy wszelkich starań aby usługa ta została usprawniona w najbliższym czasie.
PŁATNOŚĆ ZA POBRANIEM
Przy wyborze tego sposobu zapłaty za przesyłkę zapłacisz kurierowi DPD Polska. Zamówienie zostanie dostarczone pod podany adres i pobrana zostanie wartość zamówienia. W przypadku, gdy osoba dostarczająca przesyłkę nie zastanie nikogo pod wskazanym adresem pozostawi awizo do odbioru przesyłki.
Koszt wysyłki kurierem "za pobraniem" wynosi 20 złotych.
SPRAWDZENIE PRZESYŁKI
W przypadku wysyłek realizowanych za pośrednictwem DPD Polska istnieje możliwość sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera. W razie wątpliwości dotyczących zawartości przesyłki lub w przypadku podejrzenia uszkodzenia towaru podczas transportu należy poinformować kuriera o chęci sprawdzenia zawartości przesyłki. Możliwość taka istnieje po podpisaniu odbioru przesyłki oraz po wcześniejszym uiszczeniu opłaty, jeżeli towar został wysłany "za pobraniem". Następnie w obecności kuriera należy otworzyć przesyłkę i spisać protokół braków lub uszkodzeń. Uszkodzony towar należy wysłać za pośrednictwem DPD Polska na
adres do korespopndencji:
Elegance5th.pl
Al. Niepodległości 147 lok. 25
02-554 Warszawa
na koszt firmy Elegance5th.pl.
Na podstawie w/w protokołu mogą Państwo dochodzić odszkodowania za ewentualne uszkodzenia. Prosimy również o poinformowanie naszego sklepu o zaistniałej sytuacji.
